货车保隐私政策

生效日期：2024年4月27日

1. 引言

货车保科技(石家庄)有限公司（以下简称"我们"或"公司"），致力于保护用户的个人信息安全，确保用户在使用我们旗下的"货车保"APP（以下简称"本APP"）过程中的隐私权益。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储、保护和共享用户的个人信息，以及用户行使相关权利的方式。请您仔细阅读本政策内容，若您继续使用本APP，即表示您同意本隐私政策的所有条款。

2. 我们收集的信息

2.1 基本信息

• 当您注册或登录本APP时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址等信息，以便为您创建账号并提供相关服务。
• 我们可能会收集您的真实姓名，用于在必要场景下识别您的身份，保障服务的安全性和准确性。

2.2 业务相关信息

• 为了提供与货车相关的保障服务，您可能需要向我们提供货车的品牌、车架号、车牌号等信息。我们将依据这些信息为您提供针对性的车辆管理和风险管理服务。
• 在您使用特定功能或参与某些活动时，我们可能会收集您的驾驶习惯数据，例如行驶里程、行驶时间、驾驶行为记录（急加速、急刹车等），以此来优化服务体验。
• 在您使用特定功能或参与某些活动时，我们可能会收集您查询过的位置、轨迹等信息，以便我们为您提供历史数据回查业务。

2.3 其他信息

• 设备信息：为确保本APP的正常运行和优化用户体验，我们可能会收集有关您设备的信息，如设备型号、操作系统版本。
• 日志信息：我们会记录您在使用本APP过程中的操作日志，包括访问的页面、点击的按钮、操作时间等，以便分析用户行为，不断改进和优化本APP的功能和服务。

2.4 权限使用说明

为实现以下功能，我们会申请并使用对应的设备权限：

• 相机权限（CAMERA）：用于拍摄客户行驶证照片，识别机动车车架号以查询货运车辆行车评分及提供改善建议。
• 存储权限（READ_EXTERNAL_STORAGE/WRITE_EXTERNAL_STORAGE）：用于读取拍摄的行驶证照片并保存识别结果。
• 网络访问权限（INTERNET）：用于实现应用联网功能，包括数据传输、服务请求以及支付功能等。

您可以在设备的设置中随时管理这些权限。关闭权限可能影响对应功能的使用。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您提供的信息来：

1. 为您提供服务，如货车管理、风险管理、增值服务等。
2. 保障安全，通过分析您的驾驶信息和车辆信息等，对您的驾驶风险进行评估，及时提供安全驾驶建议，并采取必要的措施保障您和货物的安全。
3. 客户支持，为您提供客户支持服务，在您遇到问题时及时与您沟通并解决问题。
4. 统计分析，了解用户的需求和行为，优化产品和服务设计，提升用户体验。
5. 合规要求，根据法律法规的要求，处理相关的法律事务，如税务申报、合规审计等。

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

4.1 共享

我们可能会在以下情况下共享您的个人信息：

• 外部合作伙伴：为了实现某些业务功能，我们可能会与第三方合作伙伴共享您的信息，例如技术服务合作伙伴用于数据分析，支付平台合作伙伴用于处理支付交易等。我们仅会共享必要的信息，并要求合作伙伴遵守严格的保密和安全规定，不得将您的信息用于其他目的。
• 服务提供商：我们可能会委托专业的服务提供商协助我们提供服务，如数据分析、客服支持等。这些服务提供商将在我们的授权范围内使用您的信息，并受到严格的协议约束，以确保信息安全。

4.2 转让

在涉及公司合并、收购、资产转让等情况时，如需转让您的个人信息，我们将确保新的掌控者在接收信息后继续遵守本隐私政策的规定，保护您的个人信息安全。

4.3 公开披露

我们仅在以下特定情形下才会公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 基于法律要求或政府部门的命令，如配合执法机关调查案件；
• 在紧急情况下，为保护本公司的合法权益、公共安全或他人的生命财产安全。

5. 我们如何存储和保护您的信息

我们采取以下措施来存储和保护您的个人信息：

• 存储：我们可能会将您的信息存储在安全的服务器上，这些服务器可能位于国内或国际的数据中心。
• 保护措施：
  1. 采用加密技术对您的个人信息进行加密存储和传输，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。
  2. 实施严格的访问控制，仅授权人员在必要的情况下才可以访问您的信息，并遵守相应的访问权限管理规定。
  3. 定期开展安全审计工作，检测和发现可能存在的安全漏洞，及时采取措施进行修复，防止信息泄露事件的发生。

6. 您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 知情权：您有权了解我们收集、使用、存储、共享和保护您个人信息的规则和方式。
• 访问权：您可以随时访问自己的个人信息，了解其具体情况。
• 更正权：如果您发现自己的个人信息存在错误或不准确之处，您可以要求我们进行更正。
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如您注销账号时。您可通过以下方式申请注销账号：联系我们的客服团队（邮箱：huochebao2024@163.com 或电话：4008699156），我们将在核实身份后协助您完成注销。
• 限制处理权：您有权要求我们限制对您个人信息的处理，如不再将其用于某些特定的目的。
• 反对权：在某些情况下，您有权反对我们处理您的个人信息，例如基于营销目的的处理。

7. 未成年人信息保护

我们承诺不会收集、使用或披露任何未成年人的个人信息，除非获得其监护人的明确同意。若我们发现收集了未成年人的信息，我们将尽快删除。

8. 政策变更

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展的需要或技术更新等因素，对本隐私政策进行相应修改。修改后的政策将在本APP上公布，您应定期查看本政策以了解最新的信息。如果您在政策变更后继续使用本APP，即表示您同意接受修改后的隐私政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您发现您的个人信息存在安全问题，欢迎随时与我们联系：

10. 第三方 SDK 使用说明